花旗银行信用卡挂失、补卡、换卡流程很多卡友并不是很清楚,在此小编就为广大卡友们一一介绍一下,以便卡更好的使用花旗信用卡。
一、花旗银行信用卡补卡
当您的信用卡因损毁、断裂、签字模糊、磁条消磁、更改姓名或卡片凸字错误等原因无法继续使用时,请您致电花旗银行信用卡24小时客服热线400-821-1880,申请补发新卡。同时请您在收到新卡后,将受损卡片进行销毁,以免造成混淆和风险。
二、花旗银行信用卡挂失
当您的信用卡不慎遗失或被窃时,请您本人立即致电花旗银行信用卡24小时客服热线400-821-1880办理挂失。为了方便您的用卡,请您在挂失的同时告知花旗客服专员为您补发新卡,我们会尽快将您的卡片寄送给您。
三、花旗银行信用卡到期换卡
花旗银行礼程卡卡片使用有效期限为4年,您可以在花旗银行礼程卡的卡号下方找到卡片有效期。花旗以后将主动在您的卡片到期前,为您审核并将新卡寄送到您的账单地址,无需您本人办理任何手续。
如果您在卡片到期时未如期收到新卡,请致电花旗银行信用卡24小时客服热线400-821-1880查询,花旗银行将在核实相关信息后,为您及时更换信用卡,方便您的使用。
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